Odstoupit od  kupní smlouvy je možné do 14 dnů ode dne převzetí zásilky jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zasláním e-mailu nebo dopisu na adresu provozovny, vyplněním online formuláře).

Dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy  o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.

Online formulář pro odstoupení od kupní smlouvy / vrácení zboží